Obchodní podmínky objednávky a prodeje
Poslední aktualizace: 4. října 2026
Tyto obchodní podmínky upravují objednávku a prodej montovaných betonových plotů a kovových bran prostřednictvím webu konkretline.bg (a konkret.bg). Odesláním objednávky nebo poptávky — přes formulář, přes WhatsApp, e-mail nebo telefonicky — přijímáte níže uvedené podmínky.
1. Prodávající
KONKRET LINE S.R.L. — výrobce montovaných betonových plotů od roku 2011, se sídlem a továrnou na adrese ul. Bradului č. 2, Măgurele, okres Ilfov, Rumunsko, zapsaná v rumunském obchodním rejstříku (ONRC) pod č. J23/1888/2011, DIČ RO28874302 (ověřte ve VIES). Kontakt: office@konkretline.ro, telefon / WhatsApp +40 723 613 599, pondělí – pátek, 09:00 – 16:00 h.
2. Jak objednat
Na stránce modelu zvolíte výšku, barvu a délku a kliknete na „Objednat“ — nebo nám napíšete přes WhatsApp / e-mail, případně zavoláte. Částka, kterou vidíte na webu, je orientační cena pouze prvků (desky a sloupky), bez DPH.
Obdržíte potvrzení s číslem objednávky a — obvykle do 4 pracovních hodin — nabídku na prvky a dopravu na vaši adresu, s termínem výroby a dodání.
Nabídku potvrdíte písemně nebo telefonicky. Pokud si přejete montáž, obdržíte poté samostatnou nabídku na montáž — podle terénu, délky a výšky plotu a druhu základů.
Jakmile máte celkový přehled, obdržíte smlouvu a fakturu. Výroba začíná po zaplacení zálohy.
Objednávka přes web je žádostí o koupi. Povinnost platit vzniká potvrzením nabídky (uzavřením smlouvy), nikoli kliknutím na tlačítko „Objednat“.
3. Ceny a DPH
Všechny ceny na webu jsou v eurech, bez DPH, a vztahují se k prvkům plotu — deskám a sloupkům. DPH se účtuje podle režimu dodání a statusu kupujícího; fyzickým osobám se DPH účtuje navíc. Doprava je uvedena v nabídce a montáž nabízíme samostatně, na přání. Pro objednávku platí ceny z nabídky ke dni jejího potvrzení.
4. Platba
Platba probíhá bankovním převodem na základě vystavené faktury. Výroba začíná po zaplacení zálohy ve výši minimálně 20 % celkové částky. Doplatek se hradí před každou dodávkou — hodnota příslušné dodávky, od níž se odečte poměrná část zaplacené zálohy. Při jedné dodávce se celý doplatek hradí najednou, než plot opustí továrnu.
5. Doprava a dodání
Zajišťujeme dopravu do kteréhokoli místa v České republice vlastní dopravou. Cena dopravy a termín výroby a dodání jsou součástí nabídky. Když jsou prvky připraveny, kontaktujeme vás a domluvíme den a hodinu dodání. Podrobnosti: Doprava.
6. Montáž
Montáž není součástí nabídky na prvky a dopravu a nabízíme ji samostatně, na přání, poté co potvrdíte nabídku na plot. Kovové brány zatím vyrábíme a dodáváme pouze v Bulharsku, podle rozměrů vašeho vjezdu, bez montáže — pracujeme na řešení montáže na místě.
7. Záruka
Záruka je 15 let na všechny ploty, včetně průmyslové nabídky, a běží od dokončení montáže. Dostanete záruční list a prohlášení o shodě. Záruka platí, pokud se plot neošetřuje nevhodnými materiály — například oleji nebo cementem ve spárách mezi deskami.
8. Odstoupení, vrácení a reklamace
Prvky se vyrábějí po potvrzení objednávky — podle vámi zvoleného modelu, barvy, výšky a množství. Podmínky odstoupení a reklamací jsou popsány v Zásadách vrácení a reklamací.
9. Spory a rozhodné právo
Snažíme se vyřešit každou otázku vzájemnou dohodou — napište nám na office@konkretline.ro. Spotřebitelé v České republice se mohou obrátit také na Českou obchodní inspekci (ČOI, coi.cz) nebo na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Tyto podmínky neomezují práva, která spotřebitelé mají podle zákona o ochraně spotřebitele a podle kogentních ustanovení českého práva.
10. Osobní údaje
Údaje z formuláře se používají k vypracování nabídky a ke kontaktu s vámi ohledně ní — viz Zásady ochrany osobních údajů.
11. Autorská práva
Obsah webu — texty, fotografie, 3D vizualizace modelů, výkresy, loga a design stránek — je vlastnictvím společnosti Konkret Line S.R.L. a je chráněn autorským zákonem a právy s ním souvisejícími, jakož i rumunskými a evropskými právními předpisy. Jeho použití nad rámec osobního prohlížení — kopírování, zveřejnění na jiném webu nebo na sociálních sítích, zařazení do katalogů, nabídek nebo reklam — je možné pouze s naším písemným souhlasem. Při zjištěném kopírování požadujeme jeho odstranění u poskytovatele hostingu, u Googlu a na příslušné platformě.
12. Změny
Tyto podmínky můžeme aktualizovat. Pro každou objednávku platí znění zveřejněné na webu v okamžiku objednávky.